El Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (Adif) ha sacado de nuevo a concurso Adif Acerca, su servicio de asistencia a personas con discapacidad y con movilidad reducida en las estaciones. El anuncio se publicó en el BOE el 20 de octubre de 2026. Las empresas pueden presentar ofertas hasta el 16 de noviembre a las 10:00.

Las cifras del nuevo concurso

  • Presupuesto base: 50.659.740,96 euros, según Railin.
  • Duración: 24 meses, con posible prórroga de otros 24.
  • Valor estimado total, con la prórroga: 101.319.481,92 euros, según el BOE.
  • Ámbito: nacional.
  • Criterios: según Railin, la calidad pesa un 90 % de la puntuación y el precio, un 10 %.
  • Apertura de ofertas económicas: 17 de diciembre de 2026.

Por qué se licita otra vez

Adif ya había convocado este contrato en febrero. Aquel concurso, publicado en el Diario Oficial de la UE el 19 de febrero, tenía un valor estimado de 84,3 millones de euros con prórrogas incluidas y cubría todas las provincias peninsulares. Según Railin, el presupuesto base era de 42,2 millones y el procedimiento se retiró el 5 de mayo sin explicación pública. El nuevo anuncio del BOE no menciona el concurso anterior.

Railin calcula que el nuevo presupuesto base es un 86 % mayor que el del contrato actual. En otra parte del mismo artículo habla de un 84 %, así que el porcentaje exacto no está claro. El medio interpreta que el mayor peso de la calidad apunta a una voluntad de mejorar el servicio, pero Adif no lo ha dicho.

Quién lo presta ahora

Según Railin, el contrato vigente lo tiene una unión temporal de Clece (70 %) e Integra (30 %). Adif lo prorrogó en octubre de 2024 pese a las quejas por falta de personal y por la calidad del servicio.

Qué cambia para el viajero

Por ahora, nada. El servicio sigue funcionando con la empresa actual hasta que se adjudique el nuevo contrato, algo que no ocurrirá antes de la apertura de ofertas económicas del 17 de diciembre. Para pedir asistencia en una estación hay que solicitarla con antelación a través del operador del tren o de Adif. Los plazos de aviso dependen de si la estación tiene servicio permanente o puntual, así que conviene consultarlos antes de cada viaje en la web de Adif o del operador.